Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Kategoriat
- Tietoturva sekä Lisenssit
- Maksumenetelmät Suomen pelaajille
- Bonukset sekä Kampanjat
- Asiakastuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ning Peliluokat
Meidän EpicBet kasino -pelipaikassa tuomme runsaan valikoiman pelituotteita, jotka kaikki ovat suunniteltu palvelemaan jokaisen asiakkaidemme tarpeisiin. Pelivalikoimamme kattaa ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä jakaantuvat moniin kategoriisiin ammattimaisesti valittuina valikoimina.
Kolikkopelit muodostavat suurimman osuuden tuotteistamme, ja yhteistyökumppaneinamme toimivat pelialan johtavat kehittäjät kuten esimerkiksi Net Entertainment, PragmaticPlay, PlaynGO ja Microgaming. Progressiiviset pelit tuovat mahdollisuuden saavuttaa suuria rahamääriä, ja suosituimpain pelien voittosummat nousevat toistuvasti miljoonaluokkaan euroon.
| Slotit | 2400+ | NetEntertainment, Pragmatic Play, Play n GO | 96.2 % |
| Klassikkopelit | 350+ | Evo Gaming, Ezugi Live | 97.8 % |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution, Playtech | 98.1% |
| Jättipottipelit | 95 plus | Microgaming, RedTiger | 94.5% |
Livekasino Tarjontamme
Live-kasinosektiomme tuottaa aidon kasinotunnelman sinun olohuoneeseen tuotuna. Osaavat jakajamme ovat käytettävissä läpi vuorokauden, sekä pelejämme streamataan teräväpiirtona monista erillisistä pelipaikoista. Tarjoamme perinteisiä pelituotteita kuten esimerkiksi blackjack-peliä, ruletti-peliä, ja bakkara-peliä, että erikoisempia vaihtoehtoja kuten DreamCatcher-peliä ning MonopolyLive tuotetta.
Tietoturva ning Pelilupa
Toimimme Viron valtion liikkeeseen laskeman kasinolisenssin puitteissa, sekä noudatamme huolellisesti Euroopan lakeja kasinopeleistä. Suojaus on tässä pääasiallinen prioriteetti, ning hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptiota jokaisen tiedonsiirron salaamiseksi. Tämä identtinen enkryptiomenetelmä tulee käytettynä myös maailmanlaajuisissa pankeissa, joka lupaa korkeimman turvan henkilökohtaisille dataasi ja monetäärisille siirroillesi.
Varmentamamme tosiasia: Koko kumppanimme käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita eCOGRA-organisaatio ning iTech varmistavat toistuvasti. Auditoinnit varmistavat, jotta kukin pelitulos pysyy täydellisesti satunnainen ning laskelmoitumaton.
Hallittu Pelaaminen
Organisaatiomme on omistautuneita vastuuntuntoiseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelitoiminnan seurantaan. Pelaajamme pystyvät asettaa talletusten rajoituksia, tappiolimiittejä että pelisessioiden ajastuksia. Itsesulkeminen tulee mahdollista väliaikaisesti tai vaihtoehtoisesti ikuisesti, ning kumppanuutemme GamCare-järjestön parissa lupaa tukipalveluiden tarjonnan tukea kaipaavaille.
Maksumenetelmät Suomalaisille
Tuomme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, mitkä ovat mukautettu erityisesti suomalaisille käyttäjille. Sujuvuus ning turvallisuus muodostavat maksusysteemimme kulmakivet.
- Pankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot sallivat pikaiset maksut ning nostot suoraa pankkikirjautumisella
- Kortit: Visa-kortit ning Mastercard hyväksytään sekä talletuksiin kuin nostoihin
- E-lompakot: Skrill-lompakko, Neteller-palvelu ning MuchBetter-sovellus mahdollistavat pikaiset maksutapahtumat
- Kryptovaluutat: Bitcoin, ETH ning LTC asiakkaille, ketkä arvostavat anonymiteettiä
- Prepaid: Paysafe niille, ketkä toivovat hallita menojaan huolellisemmin
| Trustly-siirrot | Välitön | 0-24h | 20 EUR |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 20 euroa |
| Skrill & Neteller | Instant | alle 12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | yhdestä kuuteen tuntiin | 50 euroa |
Bonusrakenne sekä Kampanjat
Palkintoohjelmamme on suunniteltu huomioimaan sekä tuoreet kuin vakituiset jäseniämme. Tervetuliaispakettimme käsittää bonuksia kolmelle alku rahansiirrolla, ja kierrätyksen vaatimus on alan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonussummalle.
VIP-järjestelmä muodostuu 6:sta erillisestä vaiheesta, joista jokainen avaa uusia etuja ning yksinoikeudellisia promootioita. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat hyötyvät eksklusiivisesta VIP-managerin tuesta, nopeammista nostoista sekä mukautetuista bonuksista.
Jokaviikoinen Promootiot
Toimitamme jatkuvia kampanjoita, jotka vaihtuvat rahat takaisin -kampanjoista ilmaiskierroksiin ning turnauskilpailuihin. Jokainen viikon ensimmäinen arkipäivä alkaa uudelleenlatausbonus, sekä viikonloppu tuovat teemapohjaisia kampanjoita. Urheilupanosten tekijöille tarjoamme samoin erikoistarjouksia massiivisten sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme vastaa suomen kielellä koko vuorokauden, jokaisena viikon päivänä. Löydät meidät 3:a erilaista reittiä kautta: pikaviestin, sähköpostin taikka puhelun välityksellä.
- Live-chat: Nopein keino hankkia tukea, tavanomainen vastausnopeus alle kahden minuutin 2 minuuttia
- Email: Yksityiskohtaisempiin ongelmiin, palaamme 4-6 tunnin aikana
- Puhelinpalvelu: Kotimaiset numerot Suomen asiakkaille arkisin kello 10-22 välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Laaja tietovarasto tavallisimmista kysymyksistä ning pulmista
Palveluhenkilökuntamme on opastettu selvittämään teknologiset vaikeudet, maksukysymykset ning pelien sääntöihin yhdistetyt kysymykset ammattitaidolla. Vastaanotetaan säännöllisesti mielipiteitä toimintamme parantamiseksi, ning asiakastyytyväisyysmme keskitaso pysyy 4.7/5 objektiivisissa arvioissa.
Mobiiliapplikaatiomme tulee saavutettavissa niin iPhone että myös Android-alustoille, tarjoten pehmeän pelikokemuksen ulkona ollessa. Applikaatio sisältää jokaisen identtiset ominaisuudet kuten PC-versio, mukautettuna kosketusnäytöille.
