Sisällys
- Laaja pelikirjasto sekä pelintarjoajat
- Bonustarjontamme ja kampanjat
- Luotettavat maksuratkaisut
- Asiakastukemme että tuki
- Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla
Laaja pelikirjasto että pelintarjoajat
StoneVegasilla olemme luoneet yhden ainoan alan parhaimmista pelitarjonnasta, joka antaa pelaajillemme enemmän kuin 3000 vaihtoehtoista vaihtoehtoa. Yhteistyössä ovat alan johtavat pelivalmistajat, joka varmistaa laadukkaan sekä laajan pelikokemuksen kaikille mahdollisille asiakkaalle. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreilla julkaisuilla, joten uusinta huvia riittää jatkuvasti.
Olemme me järjestäneet pelitarjontamme helposti hahmotettaviin luokkiin, niin että voit löytää haluamasi pelin helposti. Stone Vegas casino tarjoaa erikoistuneita kategorioita kolikkopeleille, pöytäpeleille, live-peleille sekä jackpot-peleille. Hakutoimintomme antaa niin ikään pelituotteiden löytämisen otsikon, valmistajan tai myös aiheen mukaan.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, hankittavat erikoispelit |
| Suorat pelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | Kotimaiset jakajat, VIP-pöydät |
| Bordpelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | Useat muunnelmat, demo-tilat |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, IGT | Kasvavat pottisummat |
Bonusohjelma sekä kampanjat
Bonusjärjestelmämme on erityisesti suunniteltu huomioimaan pelaajia kaikilla mahdollisilla tasolla toimivia. Tuleville pelaajille annamme kilpailukykyisen aloituspaketin, joka jakautuu useammalle talletukselle ja käsittää sekä lisärahaa että myös ilmaiskierroksia. Säännölliset pelaajat hyötyvät kanta-asiakasohjelmastamme, siinä kaikki pelipanos tallentaa kanta-asiakaspisteitä ja antaa pääsyn ylempiin bonuksiin.
Viikoittaiset kampanjamme vaihtelevat säännöllisesti sekä sisältävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä kilpailuja suurilla palkintopoteilla. Varsinkin viikonloppuina pidämme parannettuja tarjouksia, siellä palkinnot nousevat huomattavasti normaalisti korkeammiksi.
Bonussääntöjen avoimuus
Uskomme täydelliseen avoimuuteen bonusten osalta. Jokainen bonuskierrokset, suurimmat panokset ja pelien osuudet on tarkasti esitetty bonusehtojemme sivustolla. Bonusvaatimuksemme ovat hyvin toimialan keskitasoa, tavallisesti 35-40 kertaa suurempi kuin bonusrahasumman suuruinen. Tärkeä fakta: Maltan tasavallan pelivalvontaviranomainen MGA edellyttää kaikkia lisensoidun pelipaikkoja esittämään bonusehdot tarkasti sekä selvästi jo ennen bonussumman aktivointia.
- Tervetuliaisbonus: Porrastettu paketti alkutalletuksille maksuille lisärahoineen sekä ilmaiskierroksineen
- Viikottaiset reload-bonukset: Uusia talletuksia kohti suunnitellut tarjoukset usein pelaajille pelaajille
- Cashback-ohjelma: Saat määrän tappioistasi takasin viikoittain vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-ohjelma: Yksinomaiset edut, oma tukihenkilö ja nopeammat nostot
- Kilpailut: Usein isännöidyt turnaukset huomattavilla palkintopooleilla
Turvalliset maksuratkaisut
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kattavat niin klassiset että myös uudet vaihtoehdot. Rahastoinnit hoidetaan välittömästi, niinpä pääset pelaamiseen vailla tarpeetonta odottelua. Nostot hoidamme mahdollisimman pikaisesti, että useimpien menetelmien osalta summat löytyvät tililläsi 24 tuntia sisällä.
| Suora siirto | 20€ / 5000€ | 20€ / 10000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 10€ / 10000€ | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ / 5000€ | 10€ / 5000€ | Välitön / 0-12h |
| Kryptot | 20€ / 50000€ | 100€ / 50000€ | Saman tien / 1-2h |
| Maksukortit | 10€ / 3000€ | Ei saatavilla | Saman tien / – |
Tietoturva ja vastuullisuus
Käytämme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Tietosi ei koskaan missään vaiheessa säilytä järjestelmiimme, vaan maksutiedot käsitellään heti maksujärjestelmien turvallisien systeemien avulla. Myös täytämme vaativia PCI DSS standardeja, jotka takaavat transaktiotietojen turvallisen käsittelyn.
Tukipalvelumme ja tuki
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu markkinoiden osaajista, jotka ovat apunasi läpi vuorokausi joka päivä. Mahdollistamme apua suomeksi chatin, viestien että puhelimen välityksellä. Keskimääräinen vastausaikamme chatkeskustelussa on vain alle 2 minuuttia, joka tekee haasteiden ratkaisemisesta ripeää että vaivatonta.
Olemme luoneet laajan UKK-osion, siellä vastaamme yleisimpiin ongelmiin koskien maksuja, nostoja, tarjouksia ja peli-teknisiä asioita. Sivustomme pitää sisällään niin ikään tarkat ohjeet aloittaville asiakkaille, jotka helpottavat pääsemään käyntiin sujuvasti.
Yhteydenottotiedot että tavoitettavuus
- Live-chat: Saatavilla 24/7 suomeksi, ruotsin kielellä sekä englanniksi
- Sähköposti: Palaamme enintään 4 tuntia kuluessa arki-iltoina, viikonloppuna 8 tunnin sisällä
- Puhelin: Suomen tukipuhelin vailla lisämaksuja, avoinna klo 10-24
- UKK-osio: Lähes 150 käsiteltyä kysymystä luokittain järjestettynä
- Videoohjeet: Videoidut ohjeet tili- ja peliasioihin
Mobiilipelaaminen StoneVegasilla
Mobiilialustamme on erityisesti säädetty toimintaan joustavasti jokaisella älypuhelimilla että tableteilla. Sivustomme hyödyntää responsiivista HTML5-tekniikkaa, se sopeutuu itsestään tabletisi displayn mittaan. Ei tarvitse ei ole pakko lataamaan omaa aplikaatiota, vaan sinä voit päästä pelaamaan suoraan selaimen avulla laittamalla osoitteemme.
Mobiilikäyttömme mahdollistaa kattavan käyttöoikeuden kokonaiseen pelikirjastoomme, tilitoimintoihin että tukipalveluun. Me olemme pantu merkittävää painoarvoa käyttöliittymän yksinkertaisuuteen sekä ripeisiin latausaikoihin myös heikommilla mobiiliyhteyksillä. Näytölle optimoidut kontrollit saavat pelikokemuksesta intuitiivista sekä nautinnollista.
StoneVegasilla olemme vihkiytyneet tarjoamaan eturivin kasinokokemuksen, se yhdistää laajan pelikirjaston, reilut bonukset sekä loistavan asiakaspalvelun. Pelaa aina kohtuudella ja koe parhaasta viihdykkeestä kanssamme.
